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一面锦旗,一份信任,一种肯定

发布时间:2020-05-27     来源:中国百老汇4001在线
     

    中西医结合科是一个团结向上、创新管理、与时俱进的医疗团队。科室医务人员以饱满的工作热情、严谨的工作作风和优质高效的医疗服务,赢得了患者和院领导的一致好评,取得了良好的社会效益。护理观念先进,工作敢于创新,积极应用护理新技术,团队学习风气浓厚,思想积极向上,在护理服务中,科室提出“五心服务”服务于患者的主题,即“爱心,细心,耐心,热心,责任心”,更进一步贴近患者,构建和谐医护关系。体现“以人为本,温馨服务”的护理理念。

    514日上午,75岁的黄爷爷出院时将 一面写有医者仁心、妙手回春的锦旗送到中西医结合科住院部,感谢住院期间医生和护士的精心照顾。

    黄爷爷于2月前无明显诱因出现左侧肢体无力,后于咸阳某三级医院确诊为颅内占位性病变,转移性恶性肿瘤不除外,近10天来患者自觉左侧肢体无力症状加重,于55日来百老汇4001在线中西医结合科住院。入院之后,孔教授和李医生根据病情制定了个性化的治疗方案,住院期间,黄爷爷因为大小便失禁,不能自理,护士不嫌脏、不怕累协助家属擦拭身体,更换床单被罩,保持床单位清洁干燥,无异味,让黄爷爷感受到不在家中胜似在家的温馨。

    经过10天全科医护人员的共同努力,黄爷爷的病情得到好转,出院时特别送上一面锦旗,黄爷爷的儿子哽咽地说:非常感谢你们,是你们救了我的父亲,不然我父亲现在还在痛苦中挣扎。中西医结合科孔主任说,谢谢你们对我们工作的肯定。让每一位患者减轻痛苦、每一位家属满意是我们永远追求的目标。

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